Gestão de Reclamações.

Para qualquer reclamação relacionada com produtos, serviços, conteúdos ou com a utilização do website, contacta a Tribo dos Tubarões através do email [email protected]. Temos todo o interesse em resolver a situação diretamente por essa via, em linha com o previsto nos nossos Termos e Condições das Plataformas da Tribo dos Tubarões.

Nos termos da legislação aplicável, está também disponível o Livro de Reclamações Eletrónico, onde podes apresentar a tua reclamação formalmente.

Nos termos da legislação aplicável e de acordo com os Termos e Condições da Tribo dos Tubarões, também podes recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL). Podes consultar as entidades disponíveis através do Portal do Consumidor.